NASA

NASA + Espada GRC

Como a NASA usa o Sword Active Risk Manager em toda a Agência em projetos de diferentes tamanhos e por vários grupos funcionais por causa de sua configurabilidade

INDÚSTRIA

Aeroespacial

LOCALIZAÇÃO

EUA

NÚMERO DE EMPREGADOS

17,000

O fundo

Desde a sua criação em 1958, a NASA (National Aeronautics and Space Administration) realizou muitos grandes feitos científicos e tecnológicos. A tecnologia da NASA também contribuiu para o complexo militar-industrial, onde as adaptações nos beneficiaram, meros terráqueos. Por exemplo, em 2000 a NASA iniciou um programa para desenvolver a próxima geração de baterias avançadas de lítio. As novas baterias de íon de lítio (Li-ion) podem significar que uma criança de 12 anos que joga seu jogo eletrônico portátil por 2 horas por dia não teria que comprar mais baterias até os 64 anos!

A NASA continua sendo uma força líder na pesquisa científica e no estímulo ao interesse público na exploração aeroespacial, assim como na ciência e tecnologia em geral.

No coração da NASA está a exploração e com ela vêm os riscos. Esses riscos assumem muitas formas e a segurança é fundamental para todos os requisitos da missão. Se não puder ser feito com segurança, não será feito de forma alguma. Portanto, as questões de segurança afetam todos os aspectos do gerenciamento de risco em cada missão da NASA, independentemente de sua importância, localização ou orçamento.

De acordo com Phil Napala, Escritório de Segurança e Garantia da Missão na Sede da NASA, “O sucesso da missão está na base de nosso compromisso inabalável com a segurança. A ciência é rei na NASA e para fazer avanços na ciência o risco é inevitável. Trabalhamos com base na existência de muitos níveis de risco e para gerenciar esses níveis temos enormes quantidades de dados, muitos deles em ilhas ao redor da organização, portanto, precisávamos de uma solução de software para melhorar a comunicação, encorajar a colaboração e aumentar a quantidade de tempo dedicado à engenharia em vez de visualizar a manipulação gráfica. ”

Após uma revisão das soluções de gerenciamento de risco disponíveis, a NASA selecionou o Active Risk Manager como a solução técnica para os processos de gerenciamento associados aos riscos de segurança, desempenho, custo e cronograma.

O Active Risk Manager provou ser a solução de gerenciamento de risco mais sofisticada e completa que vimos. A flexibilidade e configurabilidade deste produto tornam-no adequado para ser utilizado em toda a Agência em projetos de diferentes dimensões e por vários grupos funcionais.

Phil Napala, Office of Safety and Mission Assurance, NASA

Endosso de Administração de Serviços Gerais

O fato de o Sword GRC ter sido anteriormente aprovado pela General Services Administration (GSA) desempenhou um papel importante no processo de seleção. Isso significa que o Active Risk Manager foi revisado e o Sword GRC, anteriormente Strategic Thought, negociou com sucesso o rigoroso processo de aprovação de fornecedores-fornecedores da Agência de Serviços do Governo dos Estados Unidos.

Phil Napala diz: “Passamos um tempo revisando o mercado e o Sword GRC se destacou como a empresa com a qual se trabalhar. Eles tinham um produto de primeira classe, que estava na programação do GSA e, em segundo lugar, porque as pessoas são inteligentes e muito dispostas a trabalhar com a NASA em termos de quaisquer requisitos técnicos específicos. Eles certamente têm uma atitude de “cliente” em primeiro lugar e estão preparados para ajudar. Sua ética de negócios foi uma mudança revigorante e gostamos dessa abordagem. Decidimos inicialmente instalar o produto em uma pequena seleção de programas do Head Quarter para padronizar e melhorar a comunicação e a colaboração de informações de risco. ”

Quer guardar para mais tarde?

Baixe o estudo de caso.