Solutions Aker

Solutions Aker + Sword GRC

Comment Aker Solutions Aker Solutions a standardisé son approche de la gestion des risques et s'est assuré que tous les projets suivent un processus commun aligné sur les exigences de l'entreprise

INDUSTRIE

Ingénierie

LIEU

Norvège

NOMBRE D'EMPLOYÉS

13,700

Le défi

Le fournisseur international de services à l’industrie pétrolière et gazière remplace les feuilles de calcul par un outil de gestion des risques professionnel spécialement conçu.

Aker Solutions est un fournisseur mondial de produits, systèmes et services destinés à l’industrie pétrolière et gazière. Son ingénierie, sa conception et sa technologie mettent les découvertes en production et maximisent la récupération. L’entreprise emploie environ 16 000 personnes dans une vingtaine de pays.

Il fournit des équipements de production sous-marins et la conception de champs offshore. Son portefeuille de produits, systèmes et services pour champs pétrolifères s’étend des études de concept et de l’ingénierie frontale aux systèmes de production sous-marins, aux services de maintenance, de modifications et d’exploitation, et aux solutions pour prolonger la durée de vie des champs pétroliers et gaziers. Les clients d’Aker Solutions sont des sociétés pétrolières et gazières internationales, nationales et indépendantes du monde entier.

Nous avions besoin d'un système qui assurerait la transparence et le contrôle de l'entreprise, tout en étant un outil utile et à valeur ajoutée au niveau des projets. Après un examen approfondi des alternatives, nous avons conclu que ARM était le mieux adapté pour répondre à ces exigences.

Anders Øksne, Head of Enterprise Risk Management, Aker Solutions

Nécessité d'une approche commune

Avec un grand nombre de projets en cours d’exécution à tout moment, répartis sur différents sites et différents domaines d’activité, gérer et garder une vue d’ensemble complète des risques associés est un défi de taille. Par conséquent, l’entreprise a cherché à améliorer et simplifier son processus de gestion des risques. Active Risk Manager a été sélectionné en raison de sa flexibilité, de sa configurabilité et de ses solides antécédents dans le secteur pétrolier et gazier.

Anders Øksne, responsable de la gestion des risques d’entreprise chez Aker Solutions a expliqué; «Notre objectif était de mettre en œuvre un outil suffisamment flexible pour couvrir tous les processus de gestion des risques dans notre entreprise, de la gestion quotidienne des risques dans nos projets et opérations individuels, à nos processus de gestion des risques d’entreprise descendants. Nous avions besoin d’un système qui assurerait la transparence et le contrôle de l’entreprise, tout en étant un outil utile et à valeur ajoutée au niveau des projets. Après un examen approfondi des alternatives, nous avons conclu que ARM était le mieux adapté pour répondre à ces exigences. »

Une raison importante du choix d’ARM était l’évolutivité et la configurabilité. Cela signifiait qu’Aker Solutions pouvait implémenter et configurer l’outil selon des besoins spécifiques sans risques de limitations ni de besoins de personnalisation.

Implication active

Un autre objectif de la mise en œuvre d’un nouvel outil de gestion des risques était d’impliquer plus directement les propriétaires des risques et des réponses associées dans le processus. Dans Aker Solutions, tous les risques et réponses associées enregistrés dans ARM doivent avoir un propriétaire affecté, et ces propriétaires sont responsables du suivi et de l’exécution quotidiens des actions. La fonctionnalité d’alerte est également utilisée pour informer les personnes concernées lorsque des événements clés se produisent, ou pour leur rappeler de manière proactive les révisions imminentes ou les actions à entreprendre.

Anders Øksne a commenté: «L’implication directe des personnes dans le processus crée un engagement et une appropriation, et contribue à garantir que les risques sont réellement gérés – pas simplement identifiés, évalués et signalés. ARM nous a fourni le catalyseur pour y parvenir. »

Les responsables des risques et les intervenants en réponse aux risques utilisent les applications ARM via l’intranet. Les applications fournissent un accès facile à utiliser aux parties du processus de gestion des risques pertinentes pour chaque poste, intégrées dans leurs activités quotidiennes. Aker Solutions compte actuellement plus de 2000 utilisateurs ARM, et la majorité d’entre eux utilisent des applications pour leur interaction quotidienne avec le système.

Sortir

Aker Solutions a commencé sa mise en œuvre ARM en exécutant un nombre limité de projets pilotes dans des projets en cours dans l’organisation. En parallèle, les super utilisateurs ont été formés pour soutenir leur unité commerciale locale ou leur région – à la fois pendant le déploiement et plus tard en fonctionnement normal. Lors du déploiement initial, ARM a été mis en œuvre dans plus de 70 projets sur une période de huit mois.

«C’était un plan de déploiement ambitieux, mais la transition des registres de risques des systèmes et des feuilles de calcul existants vers ARM s’est très bien déroulée», a déclaré Anders Øksne. ARM a maintenant remplacé les solutions existantes dans tous les projets de livraison et d’exécution et est également utilisé pour les appels d’offres, les projets de développement technologique et les études (projets de phase précoce).

ARM a banni les silos et nous aide à comprendre et à agir sur les risques dans notre portefeuille de projets. Grâce à des rapports précis et à jour, nous sommes en mesure de fournir à la direction à différents niveaux le meilleur support pour des décisions éclairées sur les risques. Nous sommes impatients de poursuivre le voyage et d'étendre l'application d'ARM à de nouveaux processus dans notre entreprise.

Anders Øksne, Head of Enterprise Risk Management, Aker Solutions

Les avantages

Grâce à ARM, Aker Solutions a standardisé son approche de la gestion des risques et s’est assuré que tous les projets suivent un processus commun aligné sur les exigences de l’entreprise. La solution centralisée offre également la possibilité d’agréger, d’analyser et de présenter une image complète des risques dans les unités, les régions et d’autres dimensions qui n’étaient pas possibles auparavant.

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