Une « source unique de vérité » pour la gestion des risques au sein des institutions de services financiers

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Une « source unique de vérité » pour la gestion des risques au sein des institutions de services financiers

UNE « SOURCE UNIQUE DE VÉRITÉ » POUR LA GESTION DES RISQUES AU SEIN DES ÉTABLISSEMENTS DE SERVICES FINANCIERS

La 12e édition de l’enquête mondiale sur la gestion des risques de Deloitte a été réalisée par 57 organisations financières à travers le monde de mars à septembre 2020, à une époque de changements tumultueux et de défis provoqués par le premier sixième mois de la pandémie.

En tant qu’évaluation des défis et des pratiques de gestion des risques du secteur des services financiers, l’enquête a révélé que la plupart des répondants considéraient que leurs institutions étaient extrêmement ou très efficaces pour gérer les risques. Moins cependant se sentaient aussi confiants dans la gestion des risques non financiers qui ont été catalysés ou mis au premier plan avec la crise du Covid.

Les tendances qui se dégagent des résultats de l’enquête sont les suivantes:

Accent accru sur le risque de crédit
Un répondant sur cinq (20 %) a cité le risque de crédit comme le premier type de risque qui augmentera le plus en importance au cours des deux prochaines années, contre seulement 3 % des répondants indiquant le risque de crédit dans l’enquête précédente de 2018.

Des inquiétudes persistantes concernant la cybersécurité
La cybersécurité a pris la deuxième place dans la catégorie des trois principaux risques qui augmenteront le plus en importance au cours des deux prochaines années, avec seulement 61 % indiquant que leurs organisations sont très ou extrêmement efficaces en matière de gestion des risques de cybersécurité. 87 % ont déclaré que l’amélioration de la gestion des risques de cybersécurité sera une priorité très ou extrêmement élevée au cours des deux prochaines années.

Risques environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG)
Le risque ESG a été cité le plus souvent parmi les trois premières réponses pour les risques qui augmenteront le plus en importance au cours des deux prochaines années. 33 % ont indiqué que leur organisation est extrêmement ou très efficace en matière de gestion des risques ESG.

Gestion des risques non financiers moins inefficace
Seuls 65 pour cent des répondants ont évalué leur entreprise comme très ou extrêmement efficace en matière de gestion des risques non financiers, alors que la gestion des risques financiers était considérée comme très ou extrêmement efficace.

Prioriser le risque de tiers
La gestion des risques de tiers – englobant des questions telles que la confidentialité des données, la continuité des activités, la conduite contraire à l’éthique – est apparue comme un défi majeur. 44 % des établissements ont jugé leur gestion des risques de tiers très ou extrêmement efficace. 64 % ont indiqué qu’ils accorderaient la priorité à la gestion des risques liés aux tiers au cours des deux prochaines années (en tant que priorité très ou extrêmement élevée).

Se tourner vers la technologie
30% des personnes interrogées ont déclaré que les technologies émergentes sont utilisées afin de réduire les coûts grâce à l’automatisation, de minimiser les erreurs, de renforcer les contrôles et de permettre l’identification en temps opportun des événements à risque potentiels.

Dans le billet de blog intitulé «Deloitte publie une enquête mondiale sur la gestion des risques»*, il est suggéré que: «L’utilisation réussie de ces technologies dans le cadre d’une infrastructure technologique de gestion des risques nécessite la présence de données sur les risques complètes, à jour et de haute qualité – et créer une telle «source unique de vérité» pour les risques peut être une entreprise difficile. À cette fin, 49 % des répondants à l’enquête ont déclaré qu’ils étaient très ou extrêmement préoccupés par la qualité et la gestion des données sur les risques, et 69 % ont déclaré que l’amélioration de la qualité, de la disponibilité et de l’actualité des données sur les risques sera une priorité extrêmement ou très élevée au cours des deux prochaines années.’

Relever le défi de la gestion des risques grâce à la technologie
« Les résultats de l’enquête de Deloitte sur la gestion des risques mondiaux indiquent une exigence croissante de données fiables et de qualité », déclare Jenny Ritson-Smith de Sword GRC. « Des données dignes de confiance sont le fondement d’une atténuation efficace des risques et de la conformité, éclairant la prise de décision.

« Sword GRC s’engage à soutenir ses clients aujourd’hui, au lendemain de la pandémie, et dans leur gestion continue des risques et leurs meilleures pratiques GRC, alors que le paysage continue d’évoluer. »

Découvrez comment Sword Operational Risk Manager fournit la « source unique de vérité » critique qui peut aider les institutions financières à rationaliser le processus de gestion des risques, à suivre les indicateurs clés, à réduire les coûts et à atténuer l’exposition aux risques.

* Deloitte publie une enquête mondiale sur la gestion des risques