El caso empresarial para la gestión de riesgos empresariales

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El caso empresarial para la gestión de riesgos empresariales

Si bien puede ser bastante fácil para los profesionales del riesgo apreciar los beneficios que ERM puede brindar al impulsar procesos sólidos de gestión de riesgos dentro de una organización, puede ser más complicado exponer el caso de la inversión en ERM a la alta dirección, las juntas o los propietarios de empresas. Si tiene la tarea de justificar ERM como un impulsor del rendimiento empresarial, con miras a implementar una solución de ERM, aquí hay algunas consideraciones clave que podrían ayudar a fortalecer su caso:

  • Haga que las personas piensen en los riesgos comerciales y sus implicaciones.

El panorama del riesgo está en constante evolución y los enfoques tradicionales de la gestión del riesgo carecen de la agilidad para adaptarse a los riesgos imprevistos o emergentes. ¿Qué tipo de riesgos afectan o podrían afectar al negocio y qué sucedería si estos riesgos no se gestionan? Las preguntas sobre el impacto del entorno económico actual y los cambios legislativos en el negocio, cómo se está desempeñando el negocio en comparación con sus competidores clave y qué eventos podrían dañar la reputación del negocio o la posición en el mercado lo ayudarán a articular el valor de ERM.

  • Haga su tarea: prepare un ‘argumento’ completo para ERM

Con la participación de la alta dirección en mente, puede valer la pena establecer y explicar exactamente qué es la gestión de riesgos moderna en toda la empresa y, en lugar de presentar un modelo y una metodología de ERM complejos, proporcionar un esquema claro de por qué es necesario. los objetivos comerciales que puede abordar y las propuestas de valor para las respectivas partes interesadas y tomadores de decisiones.

¿Qué se puede lograr exactamente elevando el perfil de la gestión de riesgos e implementando un enfoque de ERM dentro de su organización? Los objetivos comerciales pueden incluir:

    • Fomentar una cultura consciente del riesgo
    • La capacidad de identificar y tratar con eficacia los riesgos que pueden ser perjudiciales, al tiempo que identifica y aprovecha las oportunidades a medida que surgen.
    • Construyendo un centro de excelencia para la gestión de riesgos
    • Estandarización de la evaluación de riesgos
    • Integrar la gestión de riesgos en la toma de decisiones estratégicas, la planificación empresarial y la actividad diaria.
  • ERM: la persistencia vale la pena

A través de su propia investigación y / o experiencia previa, probablemente apreciará que una gestión de riesgos eficaz puede ayudar a reducir las sorpresas operativas y mitigar las pérdidas, mejorar la conciencia de los riesgos y mejorar los controles internos, promover una cultura de riesgo ‘saludable’ y garantizar un enfoque alineado y coherente. en toda la organización. Pero, ¿cómo se consigue la aceptación del liderazgo?

“Debemos articular de manera consistente, convincente e implacable el valor de ERM. Debemos predicar con el ejemplo, asegurando que las necesidades del negocio sean lo primero ”, enfatiza Sam Elwell en ‘Making the Investment Case for ERM’ publicado en Enterprise Risk, la revista oficial del Institute of Risk Management. “Para pasar de una pizarra en blanco a una función de ERM eficaz y confiable, me viene a la mente una palabra: persistencia”.

Beneficios clave de ERM de un vistazo:

    • La capacidad de equilibrar el riesgo con la recompensa: algunos riesgos presentan oportunidades.
    • Mejor gobernanza y valor para los accionistas
    • Alcance maximizado para el éxito empresarial
    • Reducción de pérdidas y costos operativos
    • Apetito de riesgo, tolerancia y estrategia alineados
    • Asignación de recursos optimizada basada en riesgos priorizados
    • Toma de decisiones mejorada
    • Mayor conciencia de los riesgos y mejores respuestas a los riesgos
  • Desarrollar políticas, procesos y procedimientos de riesgo.

Al exponer el caso de ERM, puede ser útil definir los roles y responsabilidades de cada parte involucrada en la gestión de riesgos dentro de su organización. Dependiendo de la escala y naturaleza de la empresa, pueden incluir dueños de negocios o miembros de la junta, funciones de auditoría y riesgo, alta gerencia, dueños de riesgos y, en algunas organizaciones, dependiendo de la cultura de riesgo, todos los empleados.

Algunos pueden encontrar beneficioso promover un centro de excelencia para la gestión de riesgos, una función de gestión de riesgos dedicada a diseñar y aplicar políticas y procedimientos de gestión de riesgos para la organización. Un equipo que coordinará, revisará y consolidará la presentación de informes de riesgos, mientras supervisa el enfoque de la gestión de riesgos y su eficacia.

También puede ser útil definir y compartir la declaración de apetito por el riesgo de su organización, los límites de tolerancia al riesgo, los criterios para la evaluación y priorización de riesgos, además de los procedimientos de identificación, análisis, informes y monitoreo de riesgos.

  • Utilice estudios de caso para fortalecer su caso

¿Quizás pueda utilizar las experiencias de otras organizaciones dentro de su sector para demostrar el valor de ERM? O, como sugiere Elwell, podría crear su propio estudio de caso: ‘Seleccione un riesgo con potencial de mejora … Elija con sensatez. Necesita ofrecer resultados positivos tangibles. Utilice el apetito por el riesgo como luz verde, no roja. Centrar la atención en un pequeño conjunto de KRI y KPI críticos que afectan los objetivos estratégicos. Bloquea el ruido de fondo y centra la empresa en lo que quiere.

“Antes de que se dé cuenta, ha creado su propio caso de estudio en el que ERM ha proporcionado un valor tangible, rápidamente, con poca inversión. El estudio de caso involucra a su empresa y, mejor aún, a usted. El liderazgo ve a ERM de manera positiva y confía en usted para brindar valor. Asegura la inversión en tecnología y talento y puede expandir su enfoque en todo el perfil de riesgo “.

  • Contrarrestar las objeciones de costos

Si su objetivo final es lograr que el liderazgo se comprometa con la inversión en software de ERM, esté preparado para justificar su posición. Trate de calcular los costos reales de los riesgos comunes para su negocio, teniendo en cuenta, cuando sea posible, problemas como el tiempo de inactividad, el trabajo perdido, los gastos legales y los costos de mitigación. ¿Qué tan disruptivo y costoso sería un incidente importante, por ejemplo?

Cuantificar el costo de los riesgos es difícil, pero un análisis de costo / beneficio puede ayudar a la toma de decisiones. En última instancia, si reducir la frecuencia de los eventos y el impacto (costo) de los que ocurren es mayor que el costo de invertir en el software en sí, entonces el caso es aún más claro.

Más deberes: considere las soluciones de software ERM disponibles en el mercado que mejor se adapten a los requisitos de su negocio. Esté preparado para detallar cómo podrán resolver sus desafíos de riesgo, gobernanza y cumplimiento, ahorrar tiempo y recursos y abordar los puntos débiles administrativos actuales.

El tiempo de generación de valor siempre es importante, por lo que quizás piense también en la implementación en la nube en lugar de en las instalaciones, para que pueda comenzar a usar el software ERM antes, beneficiarse de la funcionalidad y obtener el ROI.

El mejor software ERM de su clase

La tecnología sofisticada es la base de ERM y respalda el rendimiento empresarial.

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